Cancelled
IT Support - Holiday & Overflow Cover
Industry: Business Kind of support: Help desk Description of support work: Hi, we need a technical analyst to help cover for holiday periods and call overflow. Main duties would include; - Log support request onto a cloud-based helpdesk system. - Protorise support requests and action according to SLA. - Help resolve 1st, 2nd and 3rd line technical issues using a remote tool. - Escalate onsite requests to technical support manager. Support hours: - 9:00am - 5:00pm Monday to Friday Systems to be supported: - Microsoft Servers (2003 - 2016) - Microsoft Windows (XP-10) - Office (2010 - 2016) - MACs & PCs - Routers, Switches, APs Ideal candidate: - Proficient in English - UK based - Someone that can hit the ground running and a fast learner - Whitelabel service provider We are looking to pay on a per ticket basis and the quality of the service provided. If this is something you can offer, please send in your proposal. Extra notes:
Вакансия: #8570
2379 дней 6ч 42м
Бюджет:
$115
Тип работы:
Одноразовая работа
Рабочее время:
00:00 - 08:00
Charan******
Выполнить работу
Чтобы подать заявку на эту должность, вы должны сначала войти / зарегистрироваться.
Нажмите здесь учиться Как это работает
Нажмите здесь учиться как работает платформа StartAJob?
Напишите в «Напишите заметку или сообщение клиенту»
У вас уже есть предполагаемая стоимость и время для завершения работы, которую вы выполняете в полях «Время выполнения» и «Запрошенный платеж» или оставьте их пустыми и их можно будет изменить позже.
Если вы можете выполнить эту работу, отправьте своё предложение в форме ниже или если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, вы можете написать их в поле для комментариев и оставить поля «Желаемая зарплата» и «Сроки выполнения» пустыми. Они могут быть определены позже.